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FAQ

  • Quel est le temps de production?
    Chez LUNYCA, nous garantissons généralement une production de 10 jours ouvrables. Cette durée dépendra: de la quantité de marchandise souhaitée, de la technique de marquage utilisée et de la période de réalisation du projet. Pour chaque devis que nous proposons, nous indiquerons la durée de production et d'expédition.
  • Quelle est l'origine des produits porposés?
    Notre large gamme de produits est séléctionné avec soins tout en respectant les normes en vigueur. Les origines de certains produits sont du continent Asiatique ( Chine et Inde) mais nous faisons notre possible pour proposer également des produits fabriqués en France et en Europe.
  • Je ne trouve pas le produit sur le site, que faire?"
    Si vous ne trouvez pas votre bonheur sur notre site contactez nous directement via la rubrique contact, par mail ou en nous appelant. Nous ferons notre possible pour vous satisfaire.
  • J'ai vu un produit qui m'intéresse mais je veux recevoir un échantillon, comment faire?"
    En accord avec notre vision, nous souhaitons avant tout votre entière satisfaction. Pour cela, avant toute commande, il vous sera possible de demander un échantillonnage gratuit ( au nombre de 3 maximum)* * Cette règle est applicable à la discrétion de notre équipe, dépendant du type de produit et du projet en cours
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